IT-Wartungsvertrag
Der livestep IT-Wartungsvertrag bietet
Ihnen umfassende Entlastung und Sicherheit. Dabei übernimmt livestep die
regelmäßige Einspielung von Updates, Servicepacks und
Sicherheitspatches und steht Ihnen im Bedarfsfall für die
Störungsbeseitigung zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Ihre Mitarbeiter
per Telefon, E-Mail und Remote Desktop Unterstützung.
Leistungen
- Einspielung von Updates, Servicepacks, Sicherheitspatches,
Treiber und Firmware
- Störungsbeseitigung per Remote Desktop oder vor Ort
- Garantierte Reaktionszeiten
- Optimierung der IT-Umgebung
- Ausführliche Dokumentation
- Unterstützung der Mitarbeiter per Telefon, E-Mail und Remote Desktop
